В частности, в декабре 2008 года Евразийский банк первым в мире выпустил карту VISA с настоящим бриллиантом и покрытием из золота. Карта эмитируется на основе премиальной карты VISA Infinite и предоставляет VIP-клиентам дополнительные преимущества: два полиса страхования путешествий, две консьерж-службы, карточка VIP-залов аэропортов, персональный VIP-менеджер по обслуживанию карт, интернет-сайт только для пользователей карт VISA Infinite Eurasian Diamond Card.
Кроме того, банк первым в Казахстане приступил к выпуску платежных карт для детей, в возрасте от 6-ти до 18-ти лет.
По желанию вкладчика ему предоставляется международная платежная карточка Visa Classic на условиях бесплатного выпуска и бесплатного обслуживания за первый год, с установлением возобновляемого кредитного лимита до 90% от первоначальной суммы Вклада;
Евразийский Банк начал предоставлять своим клиентам (физическим лицам) современный, удобный, практичный комплекс банковских услуг посредством системы дистанционного банковского обслуживания "smartbank".
Теперь клиенты банка могут в режиме онлайн получать полную информацию о состоянии своих счетов и совершать основные банковские операции 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году, из любой точки мира, где есть доступ в Интернет без посещения отделений банка.
Система "smartbank" является новой услугой, органично дополняющей комплекс систем дистанционного обслуживания клиентов Евразийского Банка.
Система "smartbank" реализована на платформе "ДБО BS-Client. Частный Клиент" компании "Банк`c софт системс".
Для подключения к услуге для физических лиц достаточно быть держателем банковской карты Евразийского банка.
АО "Евразийский банк" предлагает своим клиентам широкий выбор платежных карточек. Международные платежные карточки принимаются к обслуживанию как на территории РК, так и за ее пределами.
Visa Electron и Cirrus/Maestro Internarional;
Visa Classic и MasterCard Standard;
Visa Gold и MasterCard Gold;
Visa Platinum и MasterCard Platinum.
Любая из перечисленных карточек, может быть кредитной или дебетной. Дебетная карточка - карточки, позволяющие осуществлять расходные операции в пределах наличия на них собственных денежных средств. Кредитная карточка - карточки, позволяющие обслуживаться в кредит в пределах суммы займа, предоставленного банком и на его условиях: кредитные карты CREDO, кредитные карточки Gold и Platinum, American Express и World Signia.
Кроме индивидуальных карточек АО "Евразийский банк" эмитирует зарплатные карточки и корпоративные международные карточки - Visa или MasterCard Business для юридических лиц.
Держатели основных платежных карточек могут получить на льготных условиях "дополнительную" карточку на доверенных лиц, обычно эти карточки оформляют для членов семьи и близких знакомых. Это дает им возможность пользоваться денежными средствами, размещенными на карточном счете держателя "основной" карточки. При желании держатель основной карточки может установить лимита расходования денег по дополнительным карточкам.