Рост себестоимости кредитных операций, увеличение стоимости привлекаемых ресурсов в результате изменения ситуации на рынке, возросший уровень инфляции, нестабильность национальной валюты по отношению к ведущим мировым валютам привели к необходимости повышения процентных ставок по кредитам Сбербанка в конце 2008 года.

Данное решение привело к снижению привлекательности кредитов и снижению доступности кредитов, как для физических, так и для юридических лиц.